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中國物業(yè)管理年度論壇：藍(lán)光嘉寶解讀“智造時(shí)代”的社區(qū)運(yùn)營
8月8日,由中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)指導(dǎo),《中國物業(yè)管理》雜志社主辦,主題為“智聯(lián)美好與價(jià)值重構(gòu)”的第十八屆《中國物業(yè)管理》雜志年會(huì)暨中國物業(yè)管理年度論壇在重慶隆重召開。中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長沈建忠、中國物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長王鵬等行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及全國近千名物業(yè)企業(yè)代表出席,共同探討中國物業(yè)服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
作為第五屆中國物業(yè)協(xié)會(huì)副主任委員單位,藍(lán)光嘉寶受邀承辦本屆活動(dòng)“價(jià)值重構(gòu)·解讀川渝物業(yè)”分論壇,藍(lán)光嘉寶總裁助理李林、藍(lán)光嘉寶智能化事業(yè)部副總經(jīng)理周燕妮現(xiàn)場與數(shù)百位全國物業(yè)同仁共同探討“智聯(lián)美好”行業(yè)背景下川渝物業(yè)的新機(jī)遇、新發(fā)展,并向與會(huì)嘉賓全面解讀“智造時(shí)代”藍(lán)光嘉寶的社區(qū)運(yùn)營之道。
新時(shí)代面臨新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),如何發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢、借鑒行業(yè)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)、融入國家發(fā)展戰(zhàn)略,在未來引領(lǐng)行業(yè)取得更長足的發(fā) 展與進(jìn)步,這是本屆論壇及藍(lán)光嘉寶承辦本次“價(jià)值重構(gòu)·解讀川渝物業(yè)”分論壇的初衷。論壇上,來自龍湖物業(yè)、金科物業(yè)、天驕愛生活服務(wù)、財(cái)信智慧生活服務(wù)等各大物業(yè)企業(yè)從高品質(zhì)服務(wù)、商住產(chǎn)全息服務(wù)、大健康及社區(qū)養(yǎng)老等角度分享物業(yè)服務(wù)全新價(jià)值所在?！敖庾x川渝物業(yè)軍團(tuán)”對話環(huán)節(jié),來自重慶兩江新區(qū)物業(yè)、重慶海泰物業(yè)、重慶新鷗鵬物業(yè)、四川艾明物業(yè)、成都蜀信物業(yè)等川渝物業(yè)新秀代表,圍繞服務(wù)模式創(chuàng)新、全新價(jià)值點(diǎn)培育、物業(yè)人才培養(yǎng)等話題展開討論。
藍(lán)光嘉寶智能化事業(yè)部副總經(jīng)理周燕妮在題為《“智造時(shí)代”的社區(qū)運(yùn)營》主題演講中,從識(shí)物、知人、造景三個(gè)角度全面解讀藍(lán)光嘉寶順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,因客戶需求而變,在科技智慧時(shí)代全面推動(dòng)傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的變革理念及落地實(shí)踐舉措。
從2015年始,面對互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的融合趨勢,嘉寶主動(dòng)出擊,探索創(chuàng)新“物業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”變革實(shí)踐,全力推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)升級(jí)。依靠獨(dú)具特色的“服務(wù)云”、“經(jīng)營云”、“管理云”三大智能化經(jīng)營管理體系, 目前藍(lán)光嘉寶基于AI+IOT智能人居平臺(tái)的“公區(qū)智慧化”+“全屋智能化”已實(shí)現(xiàn)全場景聯(lián)動(dòng),科技智慧打開了物業(yè)服務(wù)對“物”的管理的全新空間,以萬物互聯(lián)定義智慧社區(qū),滿足客戶智慧生活所需。同時(shí),依托對地產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)能力、生活家服務(wù)體系客戶全生命周期服務(wù)模式所產(chǎn)生的億萬客戶觸點(diǎn),依靠大數(shù)據(jù)分析能力,實(shí)現(xiàn)對“人”的服務(wù)的精準(zhǔn)化、個(gè)性化匹配,使用戶不斷通過嘉寶服務(wù)獲得生活的“幸福感”。以“人”為核心,從客戶需求出發(fā),由科技智慧物業(yè)延伸至社區(qū)生活服務(wù),再至社區(qū)周邊商業(yè)聚合服務(wù),嘉寶科技智慧物業(yè)實(shí)現(xiàn)全方位增值服務(wù)集成,“科技+服務(wù)”賦予社區(qū)空間更多可能,不斷激活智慧人居場景,智能化為社區(qū)服務(wù)插上翅膀,持續(xù)挖掘社區(qū)運(yùn)營價(jià)值。
智聯(lián)美好,價(jià)值重構(gòu)。近年來,物業(yè)管理行業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵階段,以“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)”為代表的科技對行業(yè)帶來的沖擊日益顯著。在堅(jiān)守物業(yè)品質(zhì)服務(wù)的同時(shí),藍(lán)光嘉寶守正出奇,通過前瞻性的戰(zhàn)略規(guī)劃、科學(xué)的業(yè)務(wù)布局、不斷的耕耘探索,已走出了一條對行業(yè)極具引領(lǐng)和借鑒意義的“科技智慧物業(yè)”之路。未來,藍(lán)光嘉寶將持續(xù)以創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展,以科技智慧賦能服務(wù),重塑行業(yè)價(jià)值,推動(dòng)企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。